Control de aves · Sectores
Control de aves en restaurantes, terrazas y food courts: zanates, gorriones y palomas
Por qué zanates, gorriones y palomas se instalan en terrazas y patios de comidas, qué piden la NOM-251 y el Distintivo H, y qué medidas de operación y barreras funcionan.
- Autor:
- Equipo técnico de Sinaves
- Publicado:
- Actualizado:
- Norma
- NOM-251-SSA1-2009, capítulo 7 (servicios de alimentos y bebidas)
- Mesas
- Limpiar después de cada servicio; limpiar y desinfectar al final de la jornada (7.5.5)
- Alimentos en exhibición
- Deben permanecer cubiertos (7.4.8)
- Residuos
- Recipientes identificados y con tapa (5.11.3)
- Distintivo H
- Lo otorga SECTUR con aval de Salud; vigencia de un año; verifica control de plagas y basura
- Zanate
- Se adapta a entornos humanos y aprovecha la comida de las personas (APHIS, EE. UU., 2020)
- Gorrión
- Se alimenta alrededor de mesas exteriores de restaurantes (Texas A&M, EE. UU.)
¿Por qué las aves llegan a terrazas y patios de comidas?
Por la comida. Texas A&M (EE. UU., 2008) describe gorriones urbanos que se alimentan en botes de basura y alrededor de las mesas exteriores de los restaurantes. El servicio de vida silvestre del Departamento de Agricultura de EE. UU. (USDA APHIS, 2020) indica que los zanates se adaptan con facilidad a los entornos dominados por las personas y aprovechan su comida. Y para la paloma, ICWDM (EE. UU.) pone entre las primeras medidas quitar las fuentes de alimento y desalentar que el público les dé de comer.
Una terraza junta tres cosas: restos en mesas y piso, botes que se abren con cada cliente y estructuras (pérgolas, toldos, vigas, letreros) desde donde esperar a que alguien se levante. Mientras haya alimento disponible, las barreras solo cambian a las aves de sitio dentro del mismo local.
¿Qué hace cada especie en una terraza?
| Ave | Comportamiento | Fuente |
|---|---|---|
| Zanate mexicano | Aprovecha la comida de las personas; sus dormideros grandes son ruidosos y ensucian lo que queda debajo; puede atacar a personas y mascotas si percibe amenaza a su nido | USDA APHIS (2020) |
| Gorrión doméstico | Come alrededor de mesas exteriores y en botes; anida en ventilas, repisas y anuncios | Texas A&M (2008) |
| Paloma doméstica | Se posa en vigas, cornisas y marquesinas; su excremento es ácido y deteriora materiales | ICWDM |
Si en la terraza anidan golondrinas, el caso es distinto: su familia (Hirundinidae) figura en el Convenio de 1936 entre México y Estados Unidos para la protección de aves migratorias, que prevé vedas a la captura de esas aves, sus nidos y huevos (art. II). Sinaves no retira nidos con huevos o crías; consulta la ficha de golondrinas.
¿Qué pide la NOM-251 a un restaurante o food court?
Los establecimientos de servicio de alimentos o bebidas, donde se elaboran o suministran alimentos para consumo inmediato, para llevar o a domicilio (3.20), cumplen el capítulo 5 de la NOM-251 más su capítulo 7. Varias obligaciones de operación le quitan alimento a las aves:
- Mesas: limpiar sus superficies después de cada servicio, y limpiarlas y desinfectarlas al final de la jornada (7.5.5).
- Exhibición y bufé: alimentos preparados cubiertos para evitar su contaminación (7.4.8).
- Mobiliario, techos y lámparas: en buen estado y limpios (7.5.4), lo que incluye el excremento sobre la estructura.
- Residuos: retiro periódico, sin acumulación innecesaria (5.11.1), y recipientes identificados y con tapa (5.11.3).
- Plagas: sistema o plan de control de plagas y fauna nociva (5.10.7); las aves están en la definición de fauna nociva (3.24).
La norma exceptúa de protecciones contra fauna nociva a las puertas y ventanas del área de atención al cliente (5.1.3): la cocina debe estar protegida, pero la terraza está abierta por definición. Ahí el control depende de la operación y de las barreras en la estructura. La guía de autoevaluación de COFEPRIS para servicios de alimentos (2015) convierte estos numerales en una lista de cotejo útil para revisar tu local.
¿Qué dice el Distintivo H sobre plagas?
El Distintivo H es el reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo (SECTUR), avalado por la Secretaría de Salud, a prestadores de servicios de alimentos y bebidas que cumplen la NMX-F-605-NORMEX-2018; tiene vigencia de un año. Entre los puntos que verifica están el manejo de basura y el control de plagas (SECTUR).
El texto de 2018 se adquiere en NORMEX o se consulta en la Dirección General de Normas (DOF, 13 de agosto de 2019), así que no se pudo revisar en abierto. La versión anterior, publicada en gob.mx (NMX-F-605-NORMEX-2016), pedía almacén, preparación y servicio libres de plagas o mascotas, con protección en puertas y ventanas si era necesario (5.5.1); registros de control de plagas de los últimos tres meses con número de licencia (5.5.3); depósitos de basura con tapa (5.6.11), y retirar la basura cuando los botes llegan a tres cuartas partes o al menos una vez al día (5.7.13). Confirma con tu consultor H los requisitos vigentes.
¿Qué medidas de operación reducen las aves en la terraza?
- Retiro inmediato de restos: levantar platos y limpiar la mesa en cuanto el cliente se va, no al final del turno.
- Botes con tapa que cierre sola, bolsas que no rebasen el borde y vaciado frecuente.
- Piso limpio bajo mesas y bancas, sobre todo con pan, tortilla o papas.
- No alimentar: letrero para clientes y regla clara para el personal (ICWDM aconseja desalentar que el público alimente a las palomas).
- Agua: evitar charolas, fuentes o macetas con agua estancada; ICWDM pide eliminar el agua estancada que usan las palomas.
- Perchas limpias: lavar el excremento de vigas y pérgolas y anotar si las aves regresan al mismo punto.
El código SQF para servicios de alimentos (edición 8.1) va en la misma línea: pide mantener los alrededores libres de residuos que atraigan plagas (16.1.1.2) y retirar los residuos con regularidad (16.10.1.1). Los disuasores visuales rinden poco: Texas A&M indica que búhos señuelo, serpientes de hule o tiras de aluminio ahuyentan al gorrión por poco tiempo, e ICWDM reporta poco o ningún efecto de modelos de búho y globos en palomas. Más en disuasores visuales.
¿Cómo se protegen pérgolas, toldos y vigas?
Con barreras que quiten la percha sin estorbar al comensal ni al mantenimiento. ICWDM (EE. UU.) describe redes bajo vigas con paneles de velcro para dar acceso a luminarias y equipos, repisas modificadas a 45 grados o más y líneas tensadas sobre perfiles angostos. Para el gorrión, VPCRAC recuerda que una repisa de 1 1/2 pulgadas (unos 3.8 cm) le basta, así que las púas deben cubrir todo el ancho.
| Elemento | Problema típico | Opción |
|---|---|---|
| Pérgola de vigas abiertas | Percha justo sobre las mesas | Red bajo la retícula o cable tensado sobre las vigas |
| Toldo retráctil o lona | Aves dentro del cajón o en pliegues | Cierre de huecos del cajón y revisión de bolsas de lona |
| Vigas y trabes de concreto | Repisas techadas | Superficie inclinada o púas antiaves a todo lo ancho |
| Letreros y lámparas de pared | Nidos de gorrión detrás | Montaje sin espacio contra el muro (Texas A&M) |
| Árboles del patio | Dormidero de zanates | Caso por caso: APHIS advierte que la poda no funciona en climas del sur de EE. UU. |
Sobre el último punto, APHIS explica que en climas cálidos los zanates eligen árboles para defenderse de depredadores, no por abrigo térmico, y que mover un dormidero puede llevarlo a un sitio cercano. Amplía en cómo ahuyentar zanates y en aves en marquesinas y toldos.
¿Qué cambia en un food court de centro comercial?
En un patio de comidas la responsabilidad se reparte: cada local cuida su cocina y su barra, pero mesas, botes comunes, domos y estructura son de la administración. Si un local limpia y el de junto no, las aves siguen encontrando alimento. Conviene un protocolo común de retiro de charolas y vaciado de botes, y que la exclusión de domos, plafones abiertos y accesos se contrate para todo el patio. Las descargas de extractores de cocina en la azotea son otro frente; el alcance completo está en control de aves en centros comerciales.
¿Cómo lo aborda Sinaves en restaurantes y terrazas?
Revisamos la terraza y su entorno con fotografías: dónde se posan las aves, dónde comen, qué especie es y si hay nidos activos. Con esa inspección proponemos barreras discretas en pérgolas, toldos, vigas y letreros, instaladas fuera del horario de servicio, y recomendaciones de operación que tu equipo puede aplicar. Hacemos limpieza técnica de excremento y nidos inactivos y damos seguimiento. Si el sitio lo justifica, el disuasor electrónico SINAVES EM puede sumarse como apoyo en áreas abiertas, nunca como única medida. Servicio general: control de aves, con equipo en Ciudad de México, Estado de México, Monterrey y Guadalajara.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir a los clientes que no alimenten a las aves de la terraza?
Sí, y conviene hacerlo. ICWDM (EE. UU.) pone entre las primeras medidas desalentar que el público alimente a las palomas. Un letrero amable en mesas y accesos, más la indicación al personal de no tirar restos en jardineras, reduce el alimento disponible. Sin esa regla, cualquier barrera física rinde menos.
¿Los zanates pueden atacar a los clientes de un restaurante?
Puede ocurrir cerca de un nido. USDA APHIS (EE. UU., 2020) indica que los zanates pueden atacar a personas y mascotas cuando perciben una amenaza a sus nidos o crías, y que se han documentado lesiones menores. Si un zanate defiende un nido junto a las mesas, reubica esas mesas temporalmente y no retires el nido activo.
¿Sirven los búhos de plástico o los objetos reflejantes en la terraza?
Poco y por poco tiempo. Texas A&M señala que búhos señuelo, serpientes de hule y tiras de aluminio ahuyentan al gorrión un tiempo corto antes de que se acostumbre, e ICWDM reporta poco o ningún efecto de modelos de búho y globos en palomas. Si los usas, combínalos con limpieza constante y barreras físicas.
¿Cada cuánto hay que limpiar las mesas de una terraza según la NOM-251?
Después de cada servicio; al final de la jornada, además, se limpian y desinfectan (NOM-251-SSA1-2009, 7.5.5, inciso d). En una terraza con aves conviene ir más allá y levantar los restos en cuanto el cliente se levanta, porque cualquier resto que quede en la mesa es alimento disponible.
¿El Distintivo H revisa el control de plagas en la terraza?
SECTUR incluye el control de plagas y el manejo de basura entre los puntos que verifica la NMX-F-605-NORMEX-2018. La versión anterior de la norma pedía almacén, preparación y servicio libres de plagas (5.5.1), y una terraza de servicio entra en esa lógica. Confirma el alcance exacto con tu consultor H, porque el texto de 2018 no es de acceso abierto.
¿Qué hago si una golondrina anida en el toldo del restaurante?
No retires el nido si tiene huevos o crías: la familia de las golondrinas figura en el Convenio de 1936 entre México y Estados Unidos sobre aves migratorias. Protege las mesas cercanas con reubicación temporal y limpieza, y planea la exclusión para cuando el nido esté inactivo. Consulta la temporada de anidación.
Fuentes
- NORMA Oficial Mexicana NOM-251-SSA1-2009, Prácticas de higiene para el proceso de alimentos, bebidas o suplementos alimenticios — Diario Oficial de la Federación, Secretaría de Salud (01-03-2010), 2010
- Guía de buenas prácticas de higiene en establecimientos de servicio de alimentos y bebidas (documento orientativo, sin validez jurídica) — COFEPRIS, Secretaría de Salud, 2015
- Programa Manejo Higiénico de los Alimentos, Distintivo «H» — Secretaría de Turismo (SECTUR), Dirección General de Certificación Turística, 2020
- Declaratoria de vigencia de la Norma Mexicana NMX-F-605-NORMEX-2018 (cancela a la NMX-F-605-NORMEX-2015) — Diario Oficial de la Federación, Secretaría de Economía (13-08-2019), 2019
- NMX-F-605-NORMEX-2016, Alimentos: manejo higiénico en el servicio de alimentos preparados para la obtención del distintivo «H» (versión anterior) — NORMEX, publicada en gob.mx (aprobada el 07-12-2015), 2015
- SQF Food Safety Code for Foodservice, Edition 8.1 — SQFI / Food Marketing Institute, 2019
- Controlling House Sparrows (publicación L-1920, 4-08) — Texas AgriLife Extension Service, Wildlife Services (EE. UU.), 2008
- Grackles (M. J. Bodenchuk y D. L. Bergman), Wildlife Damage Management Technical Series — USDA APHIS Wildlife Services (EE. UU., abril de 2020), 2020
- Pigeon Damage Control and Prevention Methods (incluye «Remove Isolated Birds in Buildings») — Internet Center for Wildlife Damage Management (ICWDM, EE. UU.)
- Pigeon Damage Identification — Internet Center for Wildlife Damage Management (ICWDM, EE. UU.)
- House Sparrow (R. A. Baldwin y R. Meinerz), Vertebrate Pest Control Handbook, 6.ª ed., pp. 374-377 — California Vertebrate Pest Control Research Advisory Committee (VPCRAC) / California Department of Food and Agriculture, 2015
- Convención entre los Estados Unidos Mexicanos y los Estados Unidos de América para la protección de aves migratorias y de mamíferos cinegéticos — Gobierno de México, PROFEPA (firmada el 07-02-1936), 1936
Cada dato de esta guía se contrastó con la fuente citada. Si detectas un error o una versión más reciente, escríbenos y lo revisamos.

